1、首先了解捐献者一般情况；
2、询问遗体捐献想法产生的缘由；
3、目前身体健康状况（曾经患病和体检结果）；
4、是否已告知家属（特别是直系亲属夫妻和子女）；
5、是否已征得直系亲属的同意；
6、对身后捐献有何具体要求：
对某些部位或器官是否保留；
火化前是否需要通知家属并陪同火化；
家属是否保留骨灰；
生前是否接受媒体采访与宣传；
7、发放《志愿无偿捐献遗体申请表》2份和注意事项；
8、填写首访捐献者及家属的基本信息：（姓名、性别、出生年月、籍贯、住址、联系电话等）
9、将捐献人和家属送到办公楼下。