叮铃铃,叮铃铃……银川市金凤区阅海万家物业值班室响起一阵急促的求援铃声,“有独居老人在家摔倒,伤情不明、情况危急”。一场与时间赛跑的紧急救援随即展开,这是金凤区红十字会打造绿色急救社区的一次实战检验!
接到求援电话后,物业值班人员第一时间启动小区应急处置预案。物业主管沉着部署,一边开通绿色急救通道,打通急救车辆通行“最后一百米”。一边快速集结应急小队,争分夺秒奔赴事发地,为前期施救赢得宝贵时间。抵达老人家后,应急人员严格遵循红十字应急救护规范,第一时间开展伤情排查,为老人进行伤口消毒、规范包扎,专业标准的操作有效避免伤情恶化。同时,安抚老人的情绪,缓解其心理压力,联系远在外地的亲属,详细告知现场情况、施救措施及后续送医安排,用专业与温情让亲属安心。
等120医护人员抵达后,应急人员配合医护人员搬运急救设备、清理通行障碍,小心翼翼将老人平稳转移至担架,全程衔接顺畅、配合默契,直至救护车顺利驶离小区,救援圆满收官。这场高效救援,是金凤区红十字会打造绿色急救社区、推动“社区+物业+120”多方联动机制落地的生动实践。
此次紧急救援的成功处置,是阅海万家绿色急救社区建设成效的生动缩影。自试点工作启动以来,金凤区红十字会通过储备专业师资、培育急救力量、完善应急机制、搭建联动网络,让急救能力下沉基层、扎根社区,推动社区从“我”的个体守护,凝聚成“我们”的集体防线,显著提升了基层应急处置能力,让居民在突发险情时感受到及时、专业、暖心的守护。

